Serviceberater (m/w/d)

Autos und Technik sind Ihre Spezialitäten?

Zylinderkopfdichtung, Motorlager und Katalysator sind für Sie keine Fremdworte? Dann wird es Zeit dass wir uns kennenlernen.
Wir wachsen stetig weiter und das Servicegeschäft gewinnt bei uns immer mehr Bedeutung.
Wechseln Sie jetzt die Spur und verstärken unser Team!

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
  • Auftragserstellung für die Werkstatt- oder Lagerleistung sowie für Garantiearbeiten
  • Erstellung von Kostenkalkulation
  • Verkaufsförderung von Teile & Zubehör
  • Überwachung aller Wartungs-. Instandhaltungs- und Pflegarbeiten
  • Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
  • Steuerung des Werkstatt- und Servicepersonals

Fachliche Voraussetzungen

  • Zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d)
  • Kunden- und Serviceorientiertes Verhalten
  • Gutes automobiltechnisches Verständnis
  • Erfahrung mit FCA Konzernmarken wünschenswert
  • Gute kaufmännische Kenntnisse

Persönliche Voraussetzungen

  • Begeisterung für das Automobil
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Durchführung von Arbeitsvorbereitung
  • Hohe Eigeninitiative
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit

Wechseln Sie die Spur !

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Wir suchen immer engagierte und zielstrebige Menschen, die innovative Mobilitätskonzepte mit uns vorantreiben.
Gerne nehmen wir Ihre Initiativbewerbung hier entgegen!

 

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