Jetzt in Siegburg und Euskirchen – die RKG VanPro Center

Die RKG bietet ab sofort zwei zertifizierte Transporter-Stützpunkte für neue Maßstäbe.

Mit VanPro verleiht Mercedes-Benz jährlich ein Prädikat für Exzellenz an besonders engagierte und kundenorientierte Vertragspartner und Niederlassungen. Der regionale Mercedes-Benz Händler RKG konnte sich diese Auszeichnung nun bereits zum dritten Mal für seine beiden Transporter-Betriebe in Euskirchen und Siegburg verdienen und führt damit konsequent seine zukunftsorientierte Linie fort, die im Transporter-Bereich bereits mit dem 2017 eröffneten Nutzfahrzeug-Zentrum „RKG TruckService“ in Bornheim eingeläutet wurde, welches bald durch einen angrenzenden, reinen Van-Standort erweitert wird. „Natürlich freuen wir uns, dass unser hohes Engagement seitens des Herstellers honoriert wird“, teilt uns Sebastian Briel, Verkaufsleiter Transporter bei der RKG, mit einem Lächeln auf dem Gesicht mit. „Dennoch stehen wir erst am Anfang unserer spannenden Reise, deren nächste Schritte vor allem die Themen Digitalisierung und Kundenerlebnis sein werden“.  

Doch wofür steht das Pro in VanPro?

Mit VanPro fasst Mercedes-Benz das vollumfängliche Dienstleistungsangebot eines Standortes zusammen. Fahrzeugauswahl, Beratung, Service, Verfügbarkeit und individuelle Mobilitätsangebote sind hier auf einem besonders hohen Niveau. Das heißt im Klartext: alle neuen Transporter-Modelle der Marke stehen ebenso ständig oder innerhalb kürzester Zeit für eine Begutachtung oder eine Probefahrt zur Verfügung wie die Gebrauchtwagen der Marke „Junge Sterne“. Letztere spielen eine zentrale Rolle in der Welt der Mercedes-Benz Vans, da das Junge Sterne Siegel dem Käufer mit Vorteilen wie Fahrzeug- und Mobilitätsgarantie ein sorgenfreies Kauferlebnis garantiert. Für das entsprechende Kauferlebnis sorgt das besonders intensiv geschulte Verkaufspersonal, welches mit außergewöhnlicher Expertise selbst detaillierteste Fragen zu Themen wie Aufbauten, Handwerk, Hobby oder Technik beantworten kann. Anders als an „konventionellen“ Mercedes-Benz Vans Standorten bieten VanPro Center ebenfalls verlängerte Öffnungszeiten und ein breiter aufgestelltes Service-Team, welches auch spontane Arbeiten nach minimaler Wartezeit schnellstmöglich durchführen kann. Um den Kriterien vollumfänglich zu entsprechen sind außerdem individuelle Werkstattersatz-Angebote vorausgesetzt – konkret heißt das bei Mercedes-Benz, über eine hauseigene Mietwagen-Flotte zu verfügen oder diese vermitteln zu können.

_{© RKG Bonn, November 2018}